Términos y Condiciones — Compradores

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Este documento aplica a cuentas de comprador. Si ofreces un producto o servicio y quieres recibir solicitudes, revisa los Términos para Proveedores.

1. Quiénes somos y qué es CotizaYa!

CotizaYa! ("CotizaYa", "nosotros") es una plataforma en línea operada por PM Ideas, NIT 104423358, en Guatemala. Te permite publicar una solicitud de cotización y recibir ofertas de los proveedores registrados en la categoría correspondiente.

Al crear una cuenta de comprador aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Usar CotizaYa como comprador es gratis

Crear tu cuenta, publicar solicitudes de cotización y recibir y comparar las respuestas de los proveedores no tiene ningún costo. No existen tarifas, comisiones ni cargos ocultos por usar la plataforma como comprador — nunca te vamos a pedir una tarjeta ni cobrarte nada por este servicio.

3. Nuestro papel: solo ponemos en contacto

CotizaYa únicamente facilita el contacto entre compradores y proveedores. No somos parte de la compraventa ni de ningún contrato entre ustedes, y no fijamos ni garantizamos precios, calidad, disponibilidad, plazos de entrega ni el cumplimiento de ninguna de las partes.

CotizaYa no necesariamente recomienda, respalda ni avala a los proveedores que aparecen en la plataforma — que un proveedor tenga perfil, cotizaciones o un plan activo no es una verificación, certificación ni garantía de CotizaYa sobre su calidad o seriedad. Eres responsable de verificar a la contraparte y de lo que acuerdes con ella antes de contratar o pagar.

La marca de "venta cerrada" la indica el propio proveedor y no constituye una verificación de CotizaYa.

4. Tu cuenta

  • Debes ser mayor de edad (18 años o más) para registrarte.
  • Los datos que nos des deben ser verdaderos y estar actualizados.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que ocurra en tu cuenta.
  • Tu cuenta queda activa al registrarte, y un moderador de CotizaYa puede revisarla en cualquier momento. Tus solicitudes deben describir una necesidad real de compra o contratación. Podemos bloquear o eliminar una cuenta si incumple estos Términos o si hay indicios de fraude o uso indebido.

5. Uso aceptable

Está prohibido:

  • Publicar información falsa, engañosa o que suplante a otra persona o empresa.
  • Enviar solicitudes de cotización falsas, de prueba o sin intención real de compra.
  • Usar la plataforma para spam, publicidad no solicitada o contenido ilegal u ofensivo.
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, o alterar el funcionamiento del sitio.

6. Contenido de los usuarios

Conservas la propiedad del contenido que publicas (solicitudes y mensajes). Nos autorizas a almacenarlo y mostrarlo a los proveedores correspondientes dentro de la plataforma, solo para operar el servicio.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Procuramos que la plataforma funcione de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida que la ley lo permita, CotizaYa no responde por pérdidas o daños derivados de las transacciones entre usuarios, de información publicada por terceros, ni de interrupciones del servicio.

8. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar CotizaYa y pedir que eliminemos tu cuenta cuando quieras, escribiendo a privacidad@cotizayagt.com. Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos. Al eliminar una cuenta se borran sus datos asociados, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te lo avisaremos por correo. Si sigues usando la plataforma después del cambio, se entiende que lo aceptas.

10. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de ese país. Para dudas o solicitudes escríbenos a soporte@cotizayagt.com.

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